一、经纪人为什么离职？

　　

　　1对行业没有信心

　　

　　没有信心，因而很难坚持。

　　

　　对行业没有信心，既有行业自身特点的原因，还有外部大环境的因素。

　　

　　在行业自身特点上，和美国等发达国家不同，我国的房产经纪行业准入门槛比较低，导致经纪人队伍数量庞大，但职业素质参差不齐，因此造成行业不仅竞争激烈，而且机构内的二八原则，导致能够赢得行业红利的仅仅只占少数，大多数从业者都面临着生存的压力。

　　

　　而在外部环境层面，国家和各级政府对房产行业的调控，尤其是近两年的高压政策，让很多房产中介的业务量受到很大影响，长期没有业绩，让很多经纪人的生存都面临困境。

　　

　　2对公司没有信心

　　

　　对公司没有信心，原因会有多方面的，包括公司的管理制度，对新入行的经纪人是否有较好的支持，新人刚入行，不能很快成单，因此是否给与成长的机会，比如先从基层工作入手提供相应的工资和待遇保障，让经纪人有成长的空间；管理者的管理方式和风格，对员工是否一碗水端平，是否有冷暴力。

　　

　　现在从业者主要是90后，相较于权威，他们更强调个性，因此管理者的管理风格，也需要适应被管理者的特点，因材施教；另外就是对于个人成长和高工资的满足，挣钱赚钱是每个经纪人入行的初心，一些公司在看到员工做出业绩的时候，原来的收入和提成承诺不能兑现，让经纪人心寒，也是经纪人对公司缺乏信心的重要因素。

　　

　　3对自己没有信心

　　

　　对自己没有信心的，主要是一些初入行的房产经纪新人。初入社会，行业不了解，对社交有恐惧，以及自己内心或者身边的朋友对房产中介有偏见或者误解的，还有长时间不出单的焦虑，都会成为牵动新人离职的稻草，如果店长或者店东没有及时察觉并进行干预，新人离职的几率会很大。

　　

　　二、经纪人离职最容易发生的时段

　　

　　1 新人报到第一周，尤其是前三天；

　　

　　这种多是无法快速融入门店的工作环境，同时门店没有及时做好迎新，让新员工进入新的角色。

　　

　　2 员工来公司超过半年，但一直没有创造业绩；

　　

　　对业绩的焦虑，既有来自公司的要求，也有来自同事的业绩，还有来自自身的心理和生活压力，很容易造成经纪人无法坚持下去。

　　

　　3 员工在公司超过一年多，但看不到未来，对行业和工作没有信心；

　　

　　对行业和公司的焦虑，如上一部分的解答，很容易造成员工离职，且离职后多半转行了。

　　

　　4 资深员工，但是一直没有得到重用；

　　

　　这种情况，主要是有功劳的老员工，在实际收入、公司职务和待遇与其付出不对等的时候，也会造成离职，而且这种离职可能会给公司带来不好的口碑效应。

　　

　　5 结婚后，婚姻的另一半不支持；

　　

　　这种情况主要是基于生活和家庭的压力，带来离职，外力因素更浓。

　　

　　6 要照顾小孩，生活和工作压力大。

　　

　　三、店东和店长怎么留住优秀经纪人

　　

　　1、行业培训

　　

　　对行业有误解，对前途没信心，都是对行业没有深入学习研究，不能正确看待的结果。房产中介，是一件做功德的行业，因为我们的地产经纪人，都在为每一个客户，实现家的愿望。

　　

　　店东店长要让门店的经纪人，树立正确的行业观和使命感，就需要组织对经纪人的行业培训，不仅要培训业务层面的专业知识，还要对行业的愿景，理想，以及长远的发展趋势等，同时要介绍自己门店在行业里面的优势，让门店的经纪人不仅能够正确看待行业，同时也能增强在自己门店坚持走下去的信心。

　　

　　2、分配好权责利

　　

　　没有永远的朋友，只有永远的利益。靠口号和所谓的理想，以打鸡血的形式，是没办法留住人的，用制度和利益，才行。和每一个经纪人明确相应的工作职责，对应的工作收益，包括现金的和非现金的，以及短期和长期的权利，包括分红机制。在短期能激发经纪人不断开发业务的动力，同时在长期让经纪人有坚持和门店一起成长的信心，店东和店长，都可以根据门店的实际情况，来琢磨这些管理机制。

　　

　　3、加强管理

　　

　　加强管理是让每一个经纪人能够增强业务能力，在能力提升的同时，收入也能提升，并且有更多的获得感，比如新人刚进门店，做好迎新，带他熟悉每一个同事以及其他门店的同事，并且制定考靠谱的师傅带业务，及时了解业务学习和业务开展的情况，并帮助调整等，让员工既有清晰的目标，同时每一步的工作又能够踏踏实实地开展，还要尽量做到公平，避免门店过于复杂的人事关系，要掌握管理的技巧，避免粗暴管理等，总之加强管理既要结合实际，同时也是一门学问，需要店东店长不断学习，不断调整，通过持续的管理优化，让门店能够更稳健的发展。

　　

　　4、人文关怀

　　

　　人文关怀是企业文化的体现，通过这种软管理，让员工有更多的获得感，比如新人刚来不了解行业，不熟悉公司，可以一起吃饭，组织一些团建活动，加强了解；家庭有困难的员工，适当给予帮助；遇到家庭反对，及时帮助调整等等，安排假期放空一下，节假日可以进行一些家访等等，让员工信任公司，理解公司，并且支持公司，在这个基础上，再对员工提要求，就更容易获得支持。