房产中介门店是房产中介行业办公的场所，同时也是房产信息传递、谈判、成交、品牌展示等的经营场所，是最贴近消费者、经受消费者甄选的场所，因此中介门店经营管理的好坏无论对内还是对外，都是非常重要的。

对于很多门店来说，新晋店长都是从经纪人成长起来的，如果没有专门接受改过门店整体管理的培训，而是沿用经纪人的思维，很难做好门店的管理。

亿房通房产中介管理软件，作为专为房产中介解决门店管理，提供业务支持的IT平台，在长期未客户提供服务的过程中，在新晋店长管理门店的要点和主要内容积累了丰富的经验，今天分享给大家。

要想经营好中介门店，主要要围绕这几个方面展开： 

一、人才是核心竞争力，选对人成功一大半 

在门店的日常业务流程中，对于房源客源、市场等信息的收集依赖于经纪人的勤奋工作。在谈判成交中需要的是经纪人的谈判斡旋能力，在法务代书、按揭贷款中需要的是经纪人的专业知识，完善的售后服务需要经纪人的热情与专业性。每一单业务的完成均离不开经纪人的辛勤劳作。所以门店在如何选人上要下点功夫。 

二、教育训练和辅导 

房产经纪行业目前没有一个学校可以提供现成的对口的人才。目前有很多企业因为人才的瓶颈，影响到了企业的扩张速度。所以作为一个优秀的门店，应该给所有的员工进行适当的有效培训：使之成为一个具有丰富专业知识、正确工作态度、高度工作技巧以及良好工作习惯的优秀经纪人。 

在门店经纪人开展工作的过程中，一定要善用工具，比如用亿房通房产中介管理软件，通过电脑和手机端应用的数据实时共享，无论经纪人在店内或者店外，都能全程支持业务的开展。 

三、店长决定输赢，店长为店的灵魂 

一个店长不仅要是业务高手，还要是优秀的管理者。一个优秀的店长必须具有敏锐的嗅觉，出色的带教能力，只有这样他才会领导团队进行有效的开发、获取客户、成交。作为公司承上启下的管理阶层，店长还要具备强而有力的执行力，另外他还肩负着培养人才的使命。店长对员工的喜怒哀乐要了如指掌，面对各种情况要发挥领导魅力，能够适时激励员工，能够妥善处理各种事件，能预防及排除各项纷争。 

四、建立良好的门店文化 

员工工作开心与否，与良好的工作氛围是分不开的，所以整洁的店面、大方得体的服装仪容不仅可以吸引客户驻足，也展示着员工愉悦的精神面貌。在员工之间是否设立正气，同事之间、客户之间是否讲究诚信等，都对工作开展有着重要的影响，只有在房地产经纪人和客户之间建立了信任的关系，房地产交易才能进行。

五、明确的工作目标，理顺工作流程 

作为店面日常管理一个最重要的工作就是对工作量的设定与实施。可以让业务人员填写工作量记录表，一般可按如下考核： 

1、日工作量：陌生拜访、派报量、回报、电话量、带看等内容； 

2、周工作量：开发件数、带看件数、价格变更等工作事项； 

3、月工作量：成交件数、业绩收入等等工作。 

对于店面管理一般具有严格管理的工作流程 

1、每日工作流程：早会计划、中午督导、晚会审查、做到今日事今日毕。 

2、每周工作流程：一般门店都有例会制度，在例会上讨论每周的工作进度，包括本周的带看次数、派报量、电话量、回报记录的检查、周开发件数等数据的分析找出原因解决问题并列出下周的工作计划。 

3、每月工作进度：月的成交件数、月的佣金收入、下月重点房源、下月重要客户。对于本月工作回顾找出不足之处，对绩优人员表扬，这样对其他员工可以起到示范作用，同时列出下月的工作计划、重要客户等。

要实现这个工作的全程监控和及时管理，一定要借助有效的房产中介管理软件，在亿房通软件中，经纪人每天的操行，业务的每天记录，都能实时监控，并且生成业绩报表，每个人的工作成果如何，绩效怎么样，都能及时把控。 

六、有效激励的薪奖制度及晋升制度 

合理的奖励制度对业绩的促进作用还是至关重要的，目前现存的房地产经纪企业中存在三种奖金发放形式：第一种高薪低奖；第二种低薪高奖；第三种无薪高奖。以上三种发放方式各有千秋，具体采用哪种发放方式要从企业文化、市场所处阶段等多种因素考虑，从实际出发。此外，为优秀的经纪人提供明显清晰的升迁管道，制定合理的发展生涯发展规划也是非常重要的。 

只有每个中介门店业绩出色，企业才会实现利润及市场占有率等各个目标，只有企业有发展才有每个员工的发展机会。